PSE&G: The representative was, ignorant and rude. The...
PSE&G مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~james من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~james
GetHuman:~james - هل يمكنك إخبار عملائنا PSE&G الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~james:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع PSE&G ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PSE&G تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~james قائمة بمشكلات PSE&G الشائعة)
~james:"Rebates" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~james لخدمة عملاء PSE&G
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PSE&G؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~james:The representative was, ignorant and rude. The company is clearly not investing in improving customer service and failing their customers by providing bad customer service
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PSE&G. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PSE&G؟
~james:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~james:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PSE&G على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~james:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PSE&G الآخرين؟
~james:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PSE&G لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~james مأخوذة من PSE&G مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.