PSE&G: They have no compassion, When I called I got as...
PSE&G مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unhappy energy client من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unhappy energy client
GetHuman:~unhappy energy client - هل يمكنك إخبار عملائنا PSE&G الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unhappy energy client:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع PSE&G ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~unhappy energy client:استخدمت رقم 800-436-7734 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman PSE&G التي كنت فيها:PSE&G رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PSE&G تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unhappy energy client قائمة بمشكلات PSE&G الشائعة)
~unhappy energy client:"Rebates" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~unhappy energy client لخدمة عملاء PSE&G
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PSE&G؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unhappy energy client:They have no compassion, When I called I got as far as speaking to collections agent, gave all my information to make an initial payment, was put on hold the hung up on. Called back waited another ** mins & was told that the arrangement never went through then the person was like you could give it again, I got so frustrated I just hung up
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PSE&G. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PSE&G؟
~unhappy energy client:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unhappy energy client:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PSE&G على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unhappy energy client:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PSE&G الآخرين؟
~unhappy energy client:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PSE&G لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unhappy energy client مأخوذة من PSE&G مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.