Pacific Gas and Electric: Extremely frustrating even following the direct...
Pacific Gas and Electric مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Patty من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Patty
GetHuman:~Patty - هل يمكنك إخبار عملائنا Pacific Gas and Electric الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Patty:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Pacific Gas and Electric ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Pacific Gas and Electric تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Patty قائمة بمشكلات Pacific Gas and Electric الشائعة)
~Patty:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Patty لخدمة عملاء Pacific Gas and Electric
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Pacific Gas and Electric؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Patty:Extremely frustrating even following the directions noted above. It didn't work several times. I have no idea why it did work when it eventually did.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Pacific Gas and Electric. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Pacific Gas and Electric؟
~Patty:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Patty:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Pacific Gas and Electric على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Patty:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Pacific Gas and Electric الآخرين؟
~Patty:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Pacific Gas and Electric لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Patty مأخوذة من Pacific Gas and Electric مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.