Page Plus Cellular: The first time I called it took ** minutes to g...
Page Plus Cellular مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~fustrated customer من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~fustrated customer
GetHuman:~fustrated customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Page Plus Cellular الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~fustrated customer:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Page Plus Cellular ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Page Plus Cellular تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~fustrated customer قائمة بمشكلات Page Plus Cellular الشائعة)
~fustrated customer:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~fustrated customer لخدمة عملاء Page Plus Cellular
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Page Plus Cellular؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~fustrated customer:The first time I called it took ** minutes to get a csr on the phone. By the time I got a csr on the phone. I said that the wait time was ridiculous. He replied back by saying, first off you called at a bad time and we're the only cs center for pp. Can you believe the nerve and not once did he freaking apologize! I'm in cs and I would've never replied in that manner to a customer. Only reason they're getting * star is cause they don't have a *!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Page Plus Cellular. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Page Plus Cellular؟
~fustrated customer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~fustrated customer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Page Plus Cellular على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~fustrated customer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Page Plus Cellular الآخرين؟
~fustrated customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Page Plus Cellular لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~fustrated customer مأخوذة من Page Plus Cellular مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.