Pandora Radio: I just placed my *th call to them in *days. The...
Pandora Radio مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Michelle من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Michelle
GetHuman:~Michelle - هل يمكنك إخبار عملائنا Pandora Radio الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Michelle:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Pandora Radio ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Pandora Radio تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Michelle قائمة بمشكلات Pandora Radio الشائعة)
~Michelle:"Recover Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Michelle لخدمة عملاء Pandora Radio
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Pandora Radio؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Michelle:I just placed my *th call to them in *days. The music in my RESTAURANT has been choppy (stopping at random intervals) for over a week! I have been given * different answers from * different representatives (only one that I could clearly understand) who said that it is a technical problem on Pandora's end and that basically, we just have to deal with it until it is resolved. I emailed them on Saturday to ask them to confirm and to give ma a possible time. It is Monday night and no word. Just called to speak to a manager and left a message to call me back when the next representative is available. It has been ** minutes, so far.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Pandora Radio. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Pandora Radio؟
~Michelle:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Michelle:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Pandora Radio على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Michelle:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Pandora Radio الآخرين؟
~Michelle:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Pandora Radio لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Michelle مأخوذة من Pandora Radio مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.