PayPal: Call got answered in a little over *min. Their...
PayPal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~fsholman من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~fsholman
GetHuman:~fsholman - هل يمكنك إخبار عملائنا PayPal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~fsholman:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع PayPal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PayPal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~fsholman قائمة بمشكلات PayPal الشائعة)
~fsholman:"Hacked account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~fsholman لخدمة عملاء PayPal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PayPal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~fsholman:Call got answered in a little over *min. Their answering system is horrible and it took me a while to get to a live person. Once he answered, he was helpful, but I had to point him to the right direction, so he could help me. In any case, he was nice enough. I just think companies should review the "make as hard as possible to get someone on the phone" policy they have now. IT IS A PAIN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PayPal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PayPal؟
~fsholman:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~fsholman:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PayPal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~fsholman:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PayPal الآخرين؟
~fsholman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PayPal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~fsholman مأخوذة من PayPal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.