PayPal: Didn't even talk to a human. I was told my call...
PayPal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Xanthe من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Xanthe
GetHuman:~Xanthe - هل يمكنك إخبار عملائنا PayPal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Xanthe:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع PayPal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PayPal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Xanthe قائمة بمشكلات PayPal الشائعة)
~Xanthe:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Xanthe لخدمة عملاء PayPal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PayPal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Xanthe:Didn't even talk to a human. I was told my call was being routed to collections, but I don't know why. Never talked to anyone and just joined * months ago
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PayPal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PayPal؟
~Xanthe:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Xanthe:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PayPal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Xanthe:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PayPal الآخرين؟
~Xanthe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PayPal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Xanthe مأخوذة من PayPal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.