PayPal: Had a live operator in * minute. He did not han...
PayPal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ Joyce B. من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ Joyce B.
GetHuman:~ Joyce B. - هل يمكنك إخبار عملائنا PayPal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ Joyce B.:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع PayPal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PayPal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ Joyce B. قائمة بمشكلات PayPal الشائعة)
~ Joyce B.:"Report a problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ Joyce B. لخدمة عملاء PayPal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PayPal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ Joyce B.:Had a live operator in * minute. He did not handle this issue but transferred me to another live operator (Shane) in less than * minutes. Shane took care of the problem. Total call time - less than ** minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PayPal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PayPal؟
~ Joyce B.:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ Joyce B.:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PayPal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ Joyce B.:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PayPal الآخرين؟
~ Joyce B.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PayPal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ Joyce B. مأخوذة من PayPal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٩، ٢٠١٧.