PayPal: I had called the *** *** **** and had been on h...
PayPal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~walker من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~walker
GetHuman:~walker - هل يمكنك إخبار عملائنا PayPal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~walker:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع PayPal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PayPal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~walker قائمة بمشكلات PayPal الشائعة)
~walker:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~walker لخدمة عملاء PayPal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PayPal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~walker:I had called the *** *** **** and had been on hold for ** hours, in desperation I called this number *** *** **** and was pleasantly surprised to have my call answered in about * minutes. Found out after he had successfully sorted out my problem..which could not be solved online...I was speaking to Jay from VA who works from the Philippines.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PayPal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PayPal؟
~walker:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~walker:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PayPal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~walker:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PayPal الآخرين؟
~walker:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PayPal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~walker مأخوذة من PayPal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.