PayPal: Spoke with Erika in the department that handles...
PayPal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kristine C من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kristine C
GetHuman:~Kristine C - هل يمكنك إخبار عملائنا PayPal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kristine C:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع PayPal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PayPal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kristine C قائمة بمشكلات PayPal الشائعة)
~Kristine C:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kristine C لخدمة عملاء PayPal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PayPal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kristine C:Spoke with Erika in the department that handles disputes*fraudulent account activity and she was so helpful! Seriously amazing. She helped make this really crappy day, where a hacker wiped out our checking account a little less crappy. :)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PayPal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PayPal؟
~Kristine C:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kristine C:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PayPal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kristine C:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PayPal الآخرين؟
~Kristine C:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PayPal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kristine C مأخوذة من PayPal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.