PayPal: Was able to speak to a person with in *-* minut...
PayPal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~T. من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~T.
GetHuman:~T. - هل يمكنك إخبار عملائنا PayPal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~T.:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع PayPal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PayPal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~T. قائمة بمشكلات PayPal الشائعة)
~T.:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~T. لخدمة عملاء PayPal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PayPal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~T.:Was able to speak to a person with in *-* minutes of being placed on hold. Good service, helpful agent was able to solve my issue with in minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PayPal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PayPal؟
~T.:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~T.:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PayPal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~T.:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PayPal الآخرين؟
~T.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PayPal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~T. مأخوذة من PayPal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.