PayPal: auto response to email. get scripted feedback o...
PayPal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JS من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JS
GetHuman:~JS - هل يمكنك إخبار عملائنا PayPal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JS:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع PayPal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PayPal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JS قائمة بمشكلات PayPal الشائعة)
~JS:"Flagged Post" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JS لخدمة عملاء PayPal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PayPal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JS:auto response to email. get scripted feedback on issue when calling (* times)..no real help. quick to take money very sloooow to return it when it comes to an unauthorized transaction. very frustrated
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PayPal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PayPal؟
~JS:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JS:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PayPal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JS:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PayPal الآخرين؟
~JS:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PayPal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JS مأخوذة من PayPal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.