PayPal: rep Ashley hung up after not solving issue. on...
PayPal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~blahblahblah5 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~blahblahblah5
GetHuman:~blahblahblah5 - هل يمكنك إخبار عملائنا PayPal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~blahblahblah5:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع PayPal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PayPal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~blahblahblah5 قائمة بمشكلات PayPal الشائعة)
~blahblahblah5:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~blahblahblah5 لخدمة عملاء PayPal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PayPal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~blahblahblah5:rep Ashley hung up after not solving issue. on hold * times. had to call credit card company to have denials removed or her mistakes would have been on my credit report. I have a credit score of over *** and this would have been upsetting.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PayPal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PayPal؟
~blahblahblah5:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~blahblahblah5:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PayPal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~blahblahblah5:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PayPal الآخرين؟
~blahblahblah5:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PayPal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~blahblahblah5 مأخوذة من PayPal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.