Paychex: I have to call quite often and they are very he...
Paychex مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~HR_Rep من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~HR_Rep
GetHuman:~HR_Rep - هل يمكنك إخبار عملائنا Paychex الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~HR_Rep:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Paychex ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Paychex تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~HR_Rep قائمة بمشكلات Paychex الشائعة)
~HR_Rep:"Change or cancel account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~HR_Rep لخدمة عملاء Paychex
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Paychex؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~HR_Rep:I have to call quite often and they are very helpful. Using ** saves me at least * monutes of navigating the automated system.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Paychex. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Paychex؟
~HR_Rep:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~HR_Rep:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Paychex على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~HR_Rep:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Paychex الآخرين؟
~HR_Rep:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Paychex لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~HR_Rep مأخوذة من Paychex مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.