Peapod: Called, told me to wait then said they*would ca...
Peapod مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anna من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anna
GetHuman:~anna - هل يمكنك إخبار عملائنا Peapod الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anna:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Peapod ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Peapod تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anna قائمة بمشكلات Peapod الشائعة)
~anna:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anna لخدمة عملاء Peapod
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Peapod؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anna:Called, told me to wait then said they*would call back, press * they hung up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Peapod. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Peapod؟
~anna:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anna:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Peapod على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anna:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Peapod الآخرين؟
~anna:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Peapod لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anna مأخوذة من Peapod مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.