Peapod: I just sent a e-mail but was cut off before I w...
Peapod مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Can't find it من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Can't find it
GetHuman:~Can't find it - هل يمكنك إخبار عملائنا Peapod الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Can't find it :Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Peapod ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Peapod تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Can't find it قائمة بمشكلات Peapod الشائعة)
~Can't find it :"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Can't find it لخدمة عملاء Peapod
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Peapod؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Can't find it :I just sent a e-mail but was cut off before I was able to submit the e-mail. I was complaining about the poor service I have been receiving at Peapod. I have such long waits to reach a customer service rep, and it is just impossible to speak with a live Custoemr Service Rep, like a vice president or the person in charge of customer service. The customer service rep I finally reached gave me a customer service number to call, but I was not able to reach a live person, just got a lot of repeated prompts. I tried calling other Peapod numbers which I looked for in my telephone book. One office said they were closed (at **:** am on a Friday morning?) the other number I called the telephone kept ringing and ringing but no one picked up. When I called the Peapod Corporate Office (I tried * or * times), I was told the receptionist was busy and was given a prompt to follow. On my delivery order in February, **** I received a frozen package of tuna casserole, and it was opened at both end
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Peapod. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Peapod؟
~Can't find it :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Can't find it :سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Peapod على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Can't find it :لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Peapod الآخرين؟
~Can't find it :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Peapod لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Can't find it مأخوذة من Peapod مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.