Pearson: to fix my access code
Pearson مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-blairwin من ديسمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-blairwin
GetHuman:GetHuman-blairwin - هل يمكنك إخبار عملائنا Pearson الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-blairwin:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ ديسمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Pearson ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Pearson تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-blairwin قائمة بمشكلات Pearson الشائعة)
GetHuman-blairwin:"None of those really matches why I wanted to contact Pearson that day." هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-blairwin لخدمة عملاء Pearson
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Pearson؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-blairwin:to fix my access code
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١٢/٠٣/١٧؟
GetHuman-blairwin:they keep hanging up
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Pearson. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Pearson؟
GetHuman-blairwin:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-blairwin:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Pearson على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-blairwin:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Pearson الآخرين؟
GetHuman-blairwin:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Pearson لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-blairwin مأخوذة من Pearson مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في ديسمبر ٣، ٢٠١٧.