Pennsylvania Department of Revenue: I was put on hold for about ** minutes, however...
Pennsylvania Department of Revenue مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bob من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bob
GetHuman:~Bob - هل يمكنك إخبار عملائنا Pennsylvania Department of Revenue الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bob:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Pennsylvania Department of Revenue ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Pennsylvania Department of Revenue تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bob قائمة بمشكلات Pennsylvania Department of Revenue الشائعة)
~Bob:"None of those really matches why I wanted to call Pennsylvania Department of Revenue that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bob لخدمة عملاء Pennsylvania Department of Revenue
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Pennsylvania Department of Revenue؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bob:I was put on hold for about ** minutes, however, they did tell me the approximate wait time and told be where I was in the que periodically. The representative put be on hold for about *-** minutes while she researched my problem. I thought maybe I was disconnected. The reprensentative was able to resolve my issue. I expected to wait awhile and considering I could talk to someone who would listen, I was pleased with the results. This was the best process I could find to resolve my issue.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Pennsylvania Department of Revenue. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Pennsylvania Department of Revenue؟
~Bob:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bob:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Pennsylvania Department of Revenue على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bob:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Pennsylvania Department of Revenue الآخرين؟
~Bob:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Pennsylvania Department of Revenue لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bob مأخوذة من Pennsylvania Department of Revenue مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.