People Magazine: People took my $**.** renewal electronic paymen...
People Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pissedatpeople من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pissedatpeople
GetHuman:~pissedatpeople - هل يمكنك إخبار عملائنا People Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pissedatpeople:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع People Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة People Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pissedatpeople قائمة بمشكلات People Magazine الشائعة)
~pissedatpeople:"Billing Inquiry" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pissedatpeople لخدمة عملاء People Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman People Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pissedatpeople:People took my $**.** renewal electronic payment in August. In Oct they stopped my subscription. I had to call my bank to prove the payment. They have no idea where they applied the $**.**, and are in the dark ages for electronic payments. Do NOT send them one or you will spend hours on the phone. As of now I will miss over a month of magazines while they re-apply this. BAD business practices
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ People Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة People Magazine؟
~pissedatpeople:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pissedatpeople:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة People Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pissedatpeople:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء People Magazine الآخرين؟
~pissedatpeople:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ People Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pissedatpeople مأخوذة من People Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.