PetSmart: I'm not sure this is the best way to communicat...
PetSmart مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Laura Davis من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Laura Davis
GetHuman:~Laura Davis - هل يمكنك إخبار عملائنا PetSmart الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Laura Davis:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع PetSmart ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PetSmart تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Laura Davis قائمة بمشكلات PetSmart الشائعة)
~Laura Davis:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Laura Davis لخدمة عملاء PetSmart
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PetSmart؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Laura Davis:I'm not sure this is the best way to communicate my appreciation, but I took my little bischon to the Victor NY store for grooming. The groomer was Jordan Beckwith. Several weeks later, my dog was killed by a car. Jordann and the rest of the staff sent a lovely sympathy card, which we appreciated greatly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PetSmart. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PetSmart؟
~Laura Davis:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Laura Davis:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PetSmart على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Laura Davis:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PetSmart الآخرين؟
~Laura Davis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PetSmart لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Laura Davis مأخوذة من PetSmart مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.