Philadelphia Inquirer: I TRIED CALLING THE OPERATOR DURING BUSINESS HO...
Philadelphia Inquirer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LYNN من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LYNN
GetHuman:~LYNN - هل يمكنك إخبار عملائنا Philadelphia Inquirer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LYNN:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Philadelphia Inquirer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Philadelphia Inquirer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LYNN قائمة بمشكلات Philadelphia Inquirer الشائعة)
~LYNN:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LYNN لخدمة عملاء Philadelphia Inquirer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Philadelphia Inquirer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LYNN:I TRIED CALLING THE OPERATOR DURING BUSINESS HOURS AND I REC'D A PHONE MGS SAYING TO CALL DURING BUSINESS HOURS!!!! I CALLED A VERY NICE FELLOW IN THE HOME DELIVERY DEPT TO TELL HIM MY PROBLEM ABOUT NOT HAVING COUPONS IN THE PAPER I BOUGHT ON SUNDAY IN A STORE. HE WAS VERY HELPFUL EVEN THOUGH HE WAS IN THE HOME DELIVERY DEPT. HE SAID HE WOULD HAVE THEM MAILED OUT TO ME IF HE COULD FIND THEM. THIS IS NOT THE FIRST TIME I DID NOT RECEIVE COUPONS IN THE PAPER I PURCHASED IN A STORE ON SUNDAY.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Philadelphia Inquirer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Philadelphia Inquirer؟
~LYNN:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LYNN:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Philadelphia Inquirer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LYNN:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Philadelphia Inquirer الآخرين؟
~LYNN:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Philadelphia Inquirer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LYNN مأخوذة من Philadelphia Inquirer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.