Philadelphia Inquirer: I signed up for a ** week subscription. I did n...
Philadelphia Inquirer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~djg0921 من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~djg0921
GetHuman:~djg0921 - هل يمكنك إخبار عملائنا Philadelphia Inquirer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~djg0921:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Philadelphia Inquirer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Philadelphia Inquirer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~djg0921 قائمة بمشكلات Philadelphia Inquirer الشائعة)
~djg0921:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~djg0921 لخدمة عملاء Philadelphia Inquirer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Philadelphia Inquirer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~djg0921:I signed up for a ** week subscription. I did not have time to read them, and decided not to renew. The papers just kept coming and i kept throwing them out in the recycle bin. I answef the phone on a saturday morning and they saw hello philadelphia enquirer collections! They said the credid card on file is expired. I said i was paid up and didnt authorize them to renew? She ssid to call another department and explain. The second person i spoke to was extremely combative said she cant help me and said its my choice if i dont want to pay the balance. I explained again i never authorized the transaction she got combative again said she would send me to another department. Was on hold fof another ** minutes then i hear a message that says call back during regular business hours-then im disconnected! I will never do business with thjs crappy company again period! Beware if they call you for business tell them to put you on the do not call list-thats what im doing!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Philadelphia Inquirer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Philadelphia Inquirer؟
~djg0921:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~djg0921:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Philadelphia Inquirer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~djg0921:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Philadelphia Inquirer الآخرين؟
~djg0921:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Philadelphia Inquirer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~djg0921 مأخوذة من Philadelphia Inquirer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.