Philadelphia Inquirer: Service was excellent, especially considering i...
Philadelphia Inquirer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Doctor Rich من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Doctor Rich
GetHuman:~Doctor Rich - هل يمكنك إخبار عملائنا Philadelphia Inquirer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Doctor Rich:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Philadelphia Inquirer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Philadelphia Inquirer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Doctor Rich قائمة بمشكلات Philadelphia Inquirer الشائعة)
~Doctor Rich:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Doctor Rich لخدمة عملاء Philadelphia Inquirer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Philadelphia Inquirer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Doctor Rich:Service was excellent, especially considering it is an automated system on the front end. I was turned over to a human being quickly and she was courteous and helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Philadelphia Inquirer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Philadelphia Inquirer؟
~Doctor Rich:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Doctor Rich:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Philadelphia Inquirer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Doctor Rich:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Philadelphia Inquirer الآخرين؟
~Doctor Rich:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Philadelphia Inquirer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Doctor Rich مأخوذة من Philadelphia Inquirer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.