Philips Norelco: CS rep came on right away, but was only able to...
Philips Norelco مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~the usual suspect من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~the usual suspect
GetHuman:~the usual suspect - هل يمكنك إخبار عملائنا Philips Norelco الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~the usual suspect:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Philips Norelco ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Philips Norelco تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~the usual suspect قائمة بمشكلات Philips Norelco الشائعة)
~the usual suspect:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~the usual suspect لخدمة عملاء Philips Norelco
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Philips Norelco؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~the usual suspect:CS rep came on right away, but was only able to offer a **% off Norelco's website price for a new beard trimmer. This was their compensation for my current trimmer that had died after maybe ** uses over * years (expired warranty). **% off Norelco's website price was, to the surprise of exactly nobody, still more than Amazons. Did not really expect them to offer much (mission accomplished), but I should think a $** trimmer would last a couple hundred uses at least.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Philips Norelco. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Philips Norelco؟
~the usual suspect:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~the usual suspect:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Philips Norelco على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~the usual suspect:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Philips Norelco الآخرين؟
~the usual suspect:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Philips Norelco لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~the usual suspect مأخوذة من Philips Norelco مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.