Philips Norelco: Called once to explain a problem with razor and...
Philips Norelco مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ronmar من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ronmar
GetHuman:~Ronmar - هل يمكنك إخبار عملائنا Philips Norelco الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ronmar:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Philips Norelco ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Philips Norelco تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ronmar قائمة بمشكلات Philips Norelco الشائعة)
~Ronmar:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ronmar لخدمة عملاء Philips Norelco
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Philips Norelco؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ronmar:Called once to explain a problem with razor and told would send another right away. The next day rec'd a call from claims and told they were sending a RA immediately by e-mail. * weeks later no RA or contact. Called again today and told must have claims call w*i **-** hrs. POOR CUSTOMER SERVICE
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Philips Norelco. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Philips Norelco؟
~Ronmar:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ronmar:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Philips Norelco على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ronmar:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Philips Norelco الآخرين؟
~Ronmar:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Philips Norelco لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ronmar مأخوذة من Philips Norelco مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.