Philips Norelco: Got a Sensa Touch razor for Christmas. A week...
Philips Norelco مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nothappyinvirginia من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nothappyinvirginia
GetHuman:~nothappyinvirginia - هل يمكنك إخبار عملائنا Philips Norelco الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nothappyinvirginia:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Philips Norelco ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Philips Norelco تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nothappyinvirginia قائمة بمشكلات Philips Norelco الشائعة)
~nothappyinvirginia:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nothappyinvirginia لخدمة عملاء Philips Norelco
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Philips Norelco؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nothappyinvirginia:Got a Sensa Touch razor for Christmas. A week later one of the * heads breaks. Call customer service and was told, "A new one will be mailed right out". * weeks later, call again. This time, long wait, finally get someone, put on hold numerous times, finally told, "they're out of stock, they're on back order". I asked, "when will they be in?" I dunno, was the answer. So here it sits. When the replacement heads arrives, if it ever does, I'll return it to the store my wife bought it at, and get a razor that isn't a Norelco. How could you be "out of stock" of something like this after Christmas? Talk about poor planning, **** poor customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Philips Norelco. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Philips Norelco؟
~nothappyinvirginia:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nothappyinvirginia:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Philips Norelco على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nothappyinvirginia:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Philips Norelco الآخرين؟
~nothappyinvirginia:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Philips Norelco لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nothappyinvirginia مأخوذة من Philips Norelco مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.