Pinterest: Zero communication whatsoever. Do not expect an...
Pinterest مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Peter Lorber من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Peter Lorber
GetHuman:~Peter Lorber - هل يمكنك إخبار عملائنا Pinterest الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Peter Lorber:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Pinterest ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Pinterest تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Peter Lorber قائمة بمشكلات Pinterest الشائعة)
~Peter Lorber:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Peter Lorber لخدمة عملاء Pinterest
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Pinterest؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Peter Lorber:Zero communication whatsoever. Do not expect any human help, at all. If you lose your account, kiss it goodbye.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Pinterest. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Pinterest؟
~Peter Lorber:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Peter Lorber:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Pinterest على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Peter Lorber:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Pinterest الآخرين؟
~Peter Lorber:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Pinterest لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Peter Lorber مأخوذة من Pinterest مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.