Pittsburgh Post-Gazette: I called about my local sports section missing...
Pittsburgh Post-Gazette مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jim من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jim
GetHuman:~Jim - هل يمكنك إخبار عملائنا Pittsburgh Post-Gazette الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jim:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Pittsburgh Post-Gazette ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Pittsburgh Post-Gazette تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jim قائمة بمشكلات Pittsburgh Post-Gazette الشائعة)
~Jim:"Cancel subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jim لخدمة عملاء Pittsburgh Post-Gazette
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Pittsburgh Post-Gazette؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jim:I called about my local sports section missing last Sat. The rep was polite and led me to believe that I would get the missing section that afternoon. I didn't get it! I still want that section even though it will be Monday in a few hours.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Pittsburgh Post-Gazette. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Pittsburgh Post-Gazette؟
~Jim:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jim:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Pittsburgh Post-Gazette على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jim:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Pittsburgh Post-Gazette الآخرين؟
~Jim:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Pittsburgh Post-Gazette لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jim مأخوذة من Pittsburgh Post-Gazette مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.