Pivotal Payments: I have had a HORIBBLE experience with Pivotal P...
Pivotal Payments مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Still Waiting... من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Still Waiting...
GetHuman:~Still Waiting... - هل يمكنك إخبار عملائنا Pivotal Payments الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Still Waiting...:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Pivotal Payments ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Pivotal Payments تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Still Waiting... قائمة بمشكلات Pivotal Payments الشائعة)
~Still Waiting...:"None of those really matches why I wanted to call Pivotal Payments that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Still Waiting... لخدمة عملاء Pivotal Payments
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Pivotal Payments؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Still Waiting...:I have had a HORIBBLE experience with Pivotal Payments. My wait time to speak with someone was only a few minutes... but the person I spoke to couldn't do anything for me... I've waited * weeks to speak to a "supervisor"**First I signed up with Axxcess payments who uses Pivotal for processing and the first * terminals would not work so they agreed to return my money after many phone calls I recieved my Credit to the account in April when I recieved the terminals in January.**When I later signed up with Charge National for the same reason* rate, I found out when setting up the terminal that they process through Pivotal as well. Well the rocket scientists could not figure out that I now had * accounts with them and started charging me again for the first terminals and the second ones. Finally Today (May **) I recieved credit in my account for the first terminals.**I have literally been calling their *€*help*€* line every day for the past * weeks, and literally everyday they tell me * of
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Pivotal Payments. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Pivotal Payments؟
~Still Waiting...:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Still Waiting...:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Pivotal Payments على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Still Waiting...:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Pivotal Payments الآخرين؟
~Still Waiting...:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Pivotal Payments لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Still Waiting... مأخوذة من Pivotal Payments مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.