Playstation: Dear Sony,***(written early **** and archived...
Playstation مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TrickyDizicky من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TrickyDizicky
GetHuman:~TrickyDizicky - هل يمكنك إخبار عملائنا Playstation الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TrickyDizicky:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Playstation ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Playstation تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TrickyDizicky قائمة بمشكلات Playstation الشائعة)
~TrickyDizicky:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TrickyDizicky لخدمة عملاء Playstation
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Playstation؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TrickyDizicky:Dear Sony,***(written early **** and archived)** **I work as a Quality Manager for a well known medical device company. If any of our products ever fail to meet the expectations*requirements of a customer, especially if that product is brand new, we honor the issue by immediately replacing the device to make things right. Sony, on the other hand, seems to not care about the products that they produce and if a customer buys a faulty device it is on their dime to get a replacement. From a business standpoint I do not understand the logic, but I have seen corporate giants ignore consumer happiness since overall their profits are doing fine.** **The point of this email is to highlight one of your customer experiences in purchasing one of Sony's highest produced products. I have previously bought the original Playstation and Playstation II. The original did not give me any problems, but the PSII caused me grief so when the Xbox came out I decided to give it a try and followed that up b
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Playstation. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Playstation؟
~TrickyDizicky:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TrickyDizicky:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Playstation على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TrickyDizicky:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Playstation الآخرين؟
~TrickyDizicky:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Playstation لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TrickyDizicky مأخوذة من Playstation مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.