Playstation: I kept getting all circuits are busy on my cell...
Playstation مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~aldfjladfjladskjflad من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~aldfjladfjladskjflad
GetHuman:~aldfjladfjladskjflad - هل يمكنك إخبار عملائنا Playstation الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~aldfjladfjladskjflad:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Playstation ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Playstation تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~aldfjladfjladskjflad قائمة بمشكلات Playstation الشائعة)
~aldfjladfjladskjflad:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~aldfjladfjladskjflad لخدمة عملاء Playstation
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Playstation؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~aldfjladfjladskjflad:I kept getting all circuits are busy on my cell. On my landline I called *-***-***-**** and I have been on hold for * hour and ** minutes, when they told me the wait time was ** minutes!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Playstation. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Playstation؟
~aldfjladfjladskjflad:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~aldfjladfjladskjflad:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Playstation على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~aldfjladfjladskjflad:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Playstation الآخرين؟
~aldfjladfjladskjflad:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Playstation لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~aldfjladfjladskjflad مأخوذة من Playstation مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.