Playstation: So bad that the biggest console provider can't...
Playstation مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ashri من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ashri
GetHuman:~Ashri - هل يمكنك إخبار عملائنا Playstation الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ashri:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Playstation ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Playstation تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ashri قائمة بمشكلات Playstation الشائعة)
~Ashri:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ashri لخدمة عملاء Playstation
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Playstation؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ashri:So bad that the biggest console provider can't have a dedicated helpline. Shocking!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Playstation. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Playstation؟
~Ashri:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ashri:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Playstation على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ashri:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Playstation الآخرين؟
~Ashri:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Playstation لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ashri مأخوذة من Playstation مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.