Playstation: The man I spoke with could barely speak English...
Playstation مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ohjenjen من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ohjenjen
GetHuman:~Ohjenjen - هل يمكنك إخبار عملائنا Playstation الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ohjenjen :Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Playstation ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Playstation تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ohjenjen قائمة بمشكلات Playstation الشائعة)
~Ohjenjen :"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ohjenjen لخدمة عملاء Playstation
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Playstation؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ohjenjen :The man I spoke with could barely speak English. He wouldn't listen and kept interrupting me when I told him that what he had me trying was not working. Finally ended with my having to send the console to them (I should be receiving an email shortly with instructions) and wait for *-** business days until I hear anything else.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Playstation. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Playstation؟
~Ohjenjen :سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ohjenjen :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Playstation على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ohjenjen :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Playstation الآخرين؟
~Ohjenjen :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Playstation لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ohjenjen مأخوذة من Playstation مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.