Playstation: The people you talk to on the phone do not know...
Playstation مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~alzze da mistic من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~alzze da mistic
GetHuman:~alzze da mistic - هل يمكنك إخبار عملائنا Playstation الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~alzze da mistic:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Playstation ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Playstation تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~alzze da mistic قائمة بمشكلات Playstation الشائعة)
~alzze da mistic:"Banned Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~alzze da mistic لخدمة عملاء Playstation
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Playstation؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~alzze da mistic:The people you talk to on the phone do not know jack about the internal workings of the PLaystation *. All they can help you with is to determine weather the unit needs to be shipped in and worked on or not. They WILL NOT GIVE ANY INFORMATION CONCERNING THE ACTUAL REPAIR OF THE UNITS. As Jason, the person I spoke with, told me that it is against company policy and procedures. What a load of ****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Playstation. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Playstation؟
~alzze da mistic:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~alzze da mistic:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Playstation على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~alzze da mistic:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Playstation الآخرين؟
~alzze da mistic:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Playstation لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~alzze da mistic مأخوذة من Playstation مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.