Playstation: They had the cheek to have an attitude after I...
Playstation مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lisa من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lisa
GetHuman:~lisa - هل يمكنك إخبار عملائنا Playstation الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lisa:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Playstation ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Playstation تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lisa قائمة بمشكلات Playstation الشائعة)
~lisa:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lisa لخدمة عملاء Playstation
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Playstation؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lisa:They had the cheek to have an attitude after I waited almost an hour to get through. They know you don't want them hanging up on you after you've waited so long. Unfortunately I have already purchased the ps* but trust me, this will be my last console purchase from them. It has been confirmed to me today that playstation cares nothing for the consumer.*I will give xbox a try after this and if that goes well I'll sell the ps*. *Imho playstation *****!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Playstation. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Playstation؟
~lisa:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lisa:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Playstation على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lisa:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Playstation الآخرين؟
~lisa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Playstation لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lisa مأخوذة من Playstation مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.