Playstation: couldn't even get someone to answer the phone...
Playstation مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nvs من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nvs
GetHuman:~nvs - هل يمكنك إخبار عملائنا Playstation الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nvs:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Playstation ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Playstation تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nvs قائمة بمشكلات Playstation الشائعة)
~nvs:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nvs لخدمة عملاء Playstation
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Playstation؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nvs:couldn't even get someone to answer the phone. There was a recording and then it disconnected the call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Playstation. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Playstation؟
~nvs:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nvs:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Playstation على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nvs:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Playstation الآخرين؟
~nvs:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Playstation لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nvs مأخوذة من Playstation مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.