the phone guy was pleasant but polaris had no m...
Polaris مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~fred من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~fred
GetHuman:~fred - هل يمكنك إخبار عملائنا Polaris الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~fred:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Polaris ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Polaris تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~fred قائمة بمشكلات Polaris الشائعة)
~fred:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~fred لخدمة عملاء Polaris
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Polaris؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~fred:the phone guy was pleasant but polaris had no mechanism or way of addressing a very simple problem. therefore, of absolutely no help.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Polaris. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Polaris؟
~fred:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~fred:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Polaris على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~fred:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Polaris الآخرين؟
~fred:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Polaris لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~fred مأخوذة من Polaris مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.