Polaroid: The product that I wanted was not available but...
Polaroid مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jillg من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jillg
GetHuman:~jillg - هل يمكنك إخبار عملائنا Polaroid الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jillg:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Polaroid ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Polaroid تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jillg قائمة بمشكلات Polaroid الشائعة)
~jillg:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jillg لخدمة عملاء Polaroid
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Polaroid؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jillg:The product that I wanted was not available but the agent spent a lot of time trying to explain to me how to find it on-line or at Best Buy.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Polaroid. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Polaroid؟
~jillg:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jillg:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Polaroid على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jillg:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Polaroid الآخرين؟
~jillg:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Polaroid لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jillg مأخوذة من Polaroid مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.