Polk Audio: I was on hold long enough to notice that the SI...
Polk Audio مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Customer32 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Customer32
GetHuman:~Customer32 - هل يمكنك إخبار عملائنا Polk Audio الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Customer32:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Polk Audio ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Polk Audio تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Customer32 قائمة بمشكلات Polk Audio الشائعة)
~Customer32:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Customer32 لخدمة عملاء Polk Audio
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Polk Audio؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Customer32:I was on hold long enough to notice that the SIRIUS satellite radio would drift to static every ** seconds. * Minutes for first contact, had to hit * once and finally got the information I needed (warranty amps were back ordered)after about ** minutes total.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Polk Audio. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Polk Audio؟
~Customer32:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Customer32:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Polk Audio على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Customer32:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Polk Audio الآخرين؟
~Customer32:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Polk Audio لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Customer32 مأخوذة من Polk Audio مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.