Potomac Electric & Power: The first call in was lost. However, the secon...
Potomac Electric & Power مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Thomas Robertson من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Thomas Robertson
GetHuman:~Thomas Robertson - هل يمكنك إخبار عملائنا Potomac Electric & Power الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Thomas Robertson:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Potomac Electric & Power ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Potomac Electric & Power تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Thomas Robertson قائمة بمشكلات Potomac Electric & Power الشائعة)
~Thomas Robertson:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Thomas Robertson لخدمة عملاء Potomac Electric & Power
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Potomac Electric & Power؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Thomas Robertson:The first call in was lost. However, the second call the next day was answered and service trucks (*) arrived promptly. The problem was said to be a problem in teh line between your Transformer and our meter box. A temporary fix was performed, and we pur on the list for underground evaluation and repair*replacement.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Potomac Electric & Power. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Potomac Electric & Power؟
~Thomas Robertson:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Thomas Robertson:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Potomac Electric & Power على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Thomas Robertson:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Potomac Electric & Power الآخرين؟
~Thomas Robertson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Potomac Electric & Power لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Thomas Robertson مأخوذة من Potomac Electric & Power مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.