Pottery Barn: Over the phone I ordered six white towels to be...
Pottery Barn مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~barb من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~barb
GetHuman:~barb - هل يمكنك إخبار عملائنا Pottery Barn الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~barb:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Pottery Barn ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Pottery Barn تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~barb قائمة بمشكلات Pottery Barn الشائعة)
~barb:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~barb لخدمة عملاء Pottery Barn
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Pottery Barn؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~barb:Over the phone I ordered six white towels to be gift wrapped in one box to one address. Easy enough, right? They sent five towels, wrong color and wrote on the card, "congradulashions on your knew house". Lovely, my six year-old could have done a better job. I've never ordered from this store before and will never again. Customer service just kept saying, "I'm sorry for your inconvenience" but nothing got fixed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Pottery Barn. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Pottery Barn؟
~barb:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~barb:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Pottery Barn على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~barb:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Pottery Barn الآخرين؟
~barb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Pottery Barn لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~barb مأخوذة من Pottery Barn مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.