PrePayd Wireless: I had to wait ** minutes for a representative t...
PrePayd Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jwow من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jwow
GetHuman:~Jwow - هل يمكنك إخبار عملائنا PrePayd Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jwow:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع PrePayd Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PrePayd Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jwow قائمة بمشكلات PrePayd Wireless الشائعة)
~Jwow:"None of those really matches why I wanted to call PrePayd Wireless that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jwow لخدمة عملاء PrePayd Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PrePayd Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jwow:I had to wait ** minutes for a representative to answer my call and after ** minutes, there was still no answer. Normally I don't have this problem with Prepayd Wireless, but this is highly unacceptable!!!! I don't know what's going on, but this poor customer service. No one should have to wait that long for somebody to help you!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PrePayd Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PrePayd Wireless؟
~Jwow:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jwow:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PrePayd Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jwow:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PrePayd Wireless الآخرين؟
~Jwow:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PrePayd Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jwow مأخوذة من PrePayd Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.