Presidents Choice: Had to go through the selection menus a few tim...
Presidents Choice مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Wayne من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Wayne
GetHuman:~Wayne - هل يمكنك إخبار عملائنا Presidents Choice الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Wayne:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Presidents Choice ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Presidents Choice تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Wayne قائمة بمشكلات Presidents Choice الشائعة)
~Wayne:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Wayne لخدمة عملاء Presidents Choice
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Presidents Choice؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Wayne:Had to go through the selection menus a few times before I just pressed '*' to talk to a Customer Service Rep. Told her what I wanted to do (cancel my account) and she put me through to another Rep for the closure. About a * minute wait there, and then he went through the usual spiel about 'no fee' and 'better deal', blah blah blah. Just said no thanks and he said OK, asked my security credentials, and closed the account. Very easy.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Presidents Choice. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Presidents Choice؟
~Wayne:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Wayne:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Presidents Choice على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Wayne:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Presidents Choice الآخرين؟
~Wayne:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Presidents Choice لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Wayne مأخوذة من Presidents Choice مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.