Priceline: Bait and switch, discrimination? I think so bas...
Priceline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~syber من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~syber
GetHuman:~syber - هل يمكنك إخبار عملائنا Priceline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~syber:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Priceline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Priceline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~syber قائمة بمشكلات Priceline الشائعة)
~syber:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~syber لخدمة عملاء Priceline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Priceline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~syber:Bait and switch, discrimination? I think so based on my years of education. *priceline trip number: ***-***-***-***S*****@***.com*Booked the $*** room at the Kahlor hotel rochester minnesota for * nights. This room comes with free parking in the hotel ramp unless you book through Priceline. The priceline customer pays $**.** or parks some where else. The problem is when you check in no one will tell you that "If you are a priceline customer you pay extra for parking because parking doesn't come with that room for priceline customers. Two days after they gave me the parking slip to use there ramp I see an unauthorized charge on my card. Called the hotel manager who said you are being charged $** daily because you booked through Priceline. I said other people who book this room through your reservation service do not incur that charge. He said priceline customers and other third party bookers do. I said so I won the bid on the $*** room and I do not get the same ammenities that ot
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Priceline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Priceline؟
~syber:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~syber:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Priceline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~syber:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Priceline الآخرين؟
~syber:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Priceline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~syber مأخوذة من Priceline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.