Priceline: Could not get any help to correct a typo pricel...
Priceline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Unhappy من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Unhappy
GetHuman:~Unhappy - هل يمكنك إخبار عملائنا Priceline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Unhappy:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Priceline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Priceline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Unhappy قائمة بمشكلات Priceline الشائعة)
~Unhappy:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Unhappy لخدمة عملاء Priceline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Priceline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Unhappy:Could not get any help to correct a typo priceline made to my last name on my E ticket. They said they could not make a name change and that they believe that Delta would allow me to board my flight even though the name on the E ticket was not exactly the same on my passport and driver' license. Said that I should call Delta. Their mistake should be corrected by me !
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Priceline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Priceline؟
~Unhappy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Unhappy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Priceline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Unhappy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Priceline الآخرين؟
~Unhappy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Priceline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Unhappy مأخوذة من Priceline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.