Priceline: I got on chat once. They didn't like my complai...
Priceline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tina من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tina
GetHuman:~Tina - هل يمكنك إخبار عملائنا Priceline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tina:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Priceline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Priceline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tina قائمة بمشكلات Priceline الشائعة)
~Tina:"Cancel booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tina لخدمة عملاء Priceline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Priceline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tina:I got on chat once. They didn't like my complaint, gave me a clipped answer and cut me off. Can't find the chat option now!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Priceline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Priceline؟
~Tina:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tina:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Priceline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tina:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Priceline الآخرين؟
~Tina:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Priceline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tina مأخوذة من Priceline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.