Priceline: I hit the wrong date for the flight out and qui...
Priceline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mrs. B من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mrs. B
GetHuman:~Mrs. B - هل يمكنك إخبار عملائنا Priceline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mrs. B:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Priceline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Priceline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mrs. B قائمة بمشكلات Priceline الشائعة)
~Mrs. B:"Change booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mrs. B لخدمة عملاء Priceline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Priceline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mrs. B:I hit the wrong date for the flight out and quickly called as soon as I saw the itinerary to change it and was told I woul have to go back to the site..cancel...and start over ! I am exhausted after being on line for * hours trying to get the best price.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Priceline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Priceline؟
~Mrs. B:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mrs. B:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Priceline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mrs. B:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Priceline الآخرين؟
~Mrs. B:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Priceline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mrs. B مأخوذة من Priceline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.