Priceline: On Jan *, **** I booked a hotel reservation thr...
Priceline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-meggill من ديسمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-meggill
GetHuman:GetHuman-meggill - هل يمكنك إخبار عملائنا Priceline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-meggill:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Priceline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Priceline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-meggill قائمة بمشكلات Priceline الشائعة)
GetHuman-meggill:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-meggill لخدمة عملاء Priceline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Priceline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-meggill:On Jan *, **** I booked a hotel reservation through Priceline for the Vagabond Inn at **** Virgin...
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٣٠/١٧؟
GetHuman-meggill:On Jan *, **** I booked a hotel reservation through Priceline for the Vagabond Inn at **** Virginia Ave in Reno, NV. I booked this reservation the day of my travel. My father is critically ill, and the hospital staff asked his family to come as soon as possible. We booked it for two nights, but only stayed one night. My brother and I planned to share the room. When my brother arrived in the room at *:** am on Jan *, ****, he saw that the room was unclean. In fact, as a defense attorney, he was concerned that some of the stains he found on the bathroom counter, faucet, and bedroom wall looked like blood splatter. Given his line of work, this is a professional opinion, not hyperbole. He took photos as evidence. Although we'd booked a non-smoking room, the room reeked of cigarettes. He was forced to spend the night because of the late hour on a holiday weekend. He slept in his coat rather than trust the bed sheets.**When I saw the room the next day (having not slept in over ** hours), I agreed that the room was too unclean to stay in. We checked out, explained our reasons, and asked for a full refund. We called the hotel manager and explained the situation and asked for a full refund. We called Priceline, explained, and asked for a full refund. They promised to call on Jan *, **** but as of * pm, I have not received a call back.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Priceline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Priceline؟
GetHuman-meggill:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-meggill:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Priceline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-meggill:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Priceline الآخرين؟
GetHuman-meggill:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Priceline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-meggill مأخوذة من Priceline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣٠، ٢٠١٧.