Priceline: Taking someone else's advice, I didn't push any...
Priceline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jk من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jk
GetHuman:~jk - هل يمكنك إخبار عملائنا Priceline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jk:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Priceline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Priceline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jk قائمة بمشكلات Priceline الشائعة)
~jk:"Problem With a Reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jk لخدمة عملاء Priceline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Priceline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jk:Taking someone else's advice, I didn't push any numbers and got an operator that asked what kind of reservation and sent me to the right person. Priceline is the devil and they wouldn't respond to my issue, but I did at least have a real person tell me that.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Priceline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Priceline؟
~jk:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jk:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Priceline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jk:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Priceline الآخرين؟
~jk:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Priceline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jk مأخوذة من Priceline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.