Priceline: They booked a trip & car. Car is to be returne...
Priceline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nevada Hunter من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nevada Hunter
GetHuman:~Nevada Hunter - هل يمكنك إخبار عملائنا Priceline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nevada Hunter:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Priceline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Priceline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nevada Hunter قائمة بمشكلات Priceline الشائعة)
~Nevada Hunter:"Cancel or Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nevada Hunter لخدمة عملاء Priceline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Priceline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nevada Hunter:They booked a trip & car. Car is to be returned *hour before the rental car company opens and ** minutes before take off. This company is no customer service.*Refuses to change flight to later time or refund my money.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Priceline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Priceline؟
~Nevada Hunter:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nevada Hunter:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Priceline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nevada Hunter:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Priceline الآخرين؟
~Nevada Hunter:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Priceline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nevada Hunter مأخوذة من Priceline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.